株式会社SyncThoughtは、サイト内検索サービス「SyncSearch」において、新機能「AI検索」の提供を開始しました。

主な特徴

AIが回答を要約表示

AIがサイト内の関連コンテンツをもとに検索意図に沿った回答を生成し、その要約を検索結果の上部に表示します。必要な情報の概要をひと目で把握できるため、複数のページを確認する手間を軽減し、情報収集を効率化します。

参照元ページもあわせて表示

AIによる回答には参照元ページもあわせて表示されるため、要約を確認した後、そのまま参照元ページへアクセスできます。回答の根拠を確認しながら、安心して情報を活用できます。

自然な文章で検索できる

キーワードだけでなく、質問形式の自然な文章でも検索できます。AIが検索意図を理解して適切な回答を提示するため、検索キーワードに悩むことなく、目的の情報へスムーズにたどり着けます。

導入によるメリット

ユーザー

• 必要な情報へ短時間でアクセスできる
• 検索にかかる時間を短縮し、情報収集を効率化
• キーワードが分からなくても、自然な文章で検索できる
• ストレスなく目的の情報を探せる

サイト運営者

• 自己解決率の向上により、問い合わせ対応の工数を削減
• キーワードだけでは把握できない、具体的な顧客ニーズを収集・分析できる
• 検索データをサイト改善やコンテンツ拡充に活用できる
• 検索離脱を抑制し、機会損失の低減に貢献

ご利用について

AI検索機能は、Professional AI+以上のプランでご利用いただけます。

SyncSearchは今後も、AI技術を活用しながら、より快適で使いやすいサイト内検索サービスの提供に取り組んでまいります。今後ともSyncSearchをよろしくお願いいたします。